住客点评>>
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好评长沙的老酒店了 不错,位置很好
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好评不错的酒店吧,前台服务员啊什么的都挺好的,让人感到亲切,有位让我印象深刻的雷经理很n...
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好评酒店很好,出行方便,早餐丰富。只是房间所有洗漱用品多要买的。
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好评出差客户推荐的酒店,还不错
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好评单人房接近300元不算便宜了。发票由艺龙寄出要多收10元运费更觉贵
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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湖南省大华宾馆(长沙)交通指南
宾馆坐落于长沙市主干道劳动路和韶山路的交汇处,驱车十余分钟可达京珠、机场高速入口,毗邻贺龙体育场以及各大商场,出行购物极为便利。
- 距离贺龙体育场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天心阁3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离长沙烈士公园5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离王府井商业区5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离橘子洲景区8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离长沙红星国际会展中心8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离青竹湖国际会展中心23公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离长沙黄花机场25公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离长沙火车站4.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离长沙汽车东站9公里,乘坐出租车约20分钟。